■さすが修さん!! ユーザーファーストすぎる
筆者が在籍していた2016年当時から唱和する際は「消費者と書きながらお客様と読みましょう」入社式前の懇親会などで指示されたと記憶している。
これは鈴木修相談役の「消費者と呼ぶのはナンセンス。スズキは製品を買ってくださるお客様があってのもの。だからこそお客様と呼ぶべきだ」の指示により、そのようなカタチとなったとも研修の際に教えられたのだ。
当時は「なるほどー！ スズキらしいな」と素直に受け入れていたが、今回のマイチェンでやっと読みと字が一致したというワケ。
フツーの人からすれば「へぇ～」程度のお話であるかもしれないが、この変更はスズキを辞めた筆者も「とうとう!!」と思ってしまうほど社員にとって悲願ともいえる内容なのだ。
ともあれ、この社是はまさにスズキを体現している存在。今新車の価格上昇が止まらない状況であるが、この社是通りに新車を世に送り出しているのは素晴らしいの一言。庶民の味方のスズキ、今後も期待せずにはいられない!!
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