昨今ではトラックの整備分野でも「DX」（デジタル・トランスフォーメーション）が進んでいるが、それでもまだまだ頼りになるのがサービスマン個々の技能である。
そんな中、三菱ふそうが「2024セールス＆カスタマーサービスコンテスト」を開催。実は半世紀もの歴史を持つコンテストなのだが、コロナ禍による中断を経て久しぶりに販売会社のスタッフが技能を競った。果してどんなコンテストなんだろう？
文／トラックマガジン「フルロード」編集部、写真／三菱ふそう・フルロード編集部
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