ディーラー営業マンは、「商談」をするために日々鍛錬している。それなのに、来店早々にコミュニケーションもなく見積もりを作らせ、言葉を浴びせる客がいるのである
ディーラー営業マンは商談以外にも日常業務が多く、忙しい。営業マンの時間を蔑ろにするワードは避けてほしい
最終的には人間と人間の駆け引きになる。「これ以上値引かないならあっちの店舗に行くから」など心象を悪くする言動は避けて損はしないだろう。人気車種でも思わぬ値引きもありうる
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