遅すぎた取引停止 悪いのはビッグモーターだけなのか? 損保ジャパンの過失と責任

遅すぎた取引停止 悪いのはビッグモーターだけなのか? 損保ジャパンの過失と責任

 今回のビッグモーター騒動の発端は、ユーザーのクルマをわざとキズつけるなどして、損害保険会社に不適切な保険金請求を行ったことだった。その後、ビッグモーターは店舗前の街路樹(公共物)に除草剤を撒いたり、従業員へのパワハラ疑惑など、新たな問題が発覚している。

 しかし上述の「保険の不正請求」に関していえば、ビッグモーター社が単独で出来たとは考えにくい。他社の協力、もっといえば共謀がなければ成立しない事例がたくさんあったのではないか。「ビッグモーターはとんでもない会社だ」と本件を追求するのは大事だが、なにもかもビッグモーター「だけ」が悪かった、では見えない事情があるはず。本稿ではそのうちのひとつ、損害保険会社について、中古車に詳しい自動車ライターの萩原文博氏に伺った。

文/萩原文博、写真/Adobe Stock、損保ジャパン、ビッグモーター

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