新車ディーラーが取扱・装着作業をおこなう用品は、基本的に車種専用に作られた純正部品や系列のブランドが出す用品が多い。
しかし、時々ユーザーからは「取り付けできないって言われたけれど、無理を言ってつけてもらった」、「カタログにはない社外品だけれど、このお店は取り付けてくれるよ」という話が漏れ聞こえてくる。
販売店に勤めていた筆者も過去に、通常は取り扱わない、裏メニューの対応をしたことがある。そこで本稿では、知る人ぞ知る、販売店での裏メニュー的オプションの実例を紹介していく。
文／佐々木亘
写真／TOYOTA、Adobe Stock（トビラ写真＝Elena-Verba-Stock.Adobe）
【画像ギャラリー】部品としては非対応、でもやっぱり『人と人』だから……あるよ！ 通常では取り扱わない裏メニュー
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