【番外コラム】よりよい中古車販売店の選び方
興味あるこのお題、埼玉県で長らく中古車販売店を経営している人へ、ズバリ聞いてみた。
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新車と違い、買う店によってクルマの質も購入後のサービスもまるで違うのが中古車の世界。だから「優良店」から購入することが重要だ。
では、どんな店が優良店なのか。いいお店では、内外装がきれいなクルマだけを展示し、鑑定書や手厚い保証書も付けて販売しているケースが多い。逆にいうと、ボディや室内の状態がイマイチな中古車を展示している店は避けましょう。
また、お店のスタッフがお客へ積極的に声をかけ、親身に相談に乗ってくれるお店はかなりの優良店といえる。
このように優良店であれば、「クルマの質」「整備の質」「接客の質」にこだわっている。それゆえにユーザーに粗悪車を売るわけがない、ということだ。
●これも気になる! 良質な買い取り業者の見分け方とは!?
中古車を買う……となれば、今の愛車を売るケースもある。少しでも高く売るための良質な買い取り業者の見分け方を、上コーナーの方へ聞いた。
1)ホームページに代表者や営業マンの顔写真があるか。
2)お店の雰囲気や営業マンの対応はいいか。
3)自動車税の返還はできるかどうか、こちらが聞かなくても説明してくれるか。
4)高値をエサに、売却をしつこく迫ってこないか。
5)愛車を手放すタイミングなどを親身に相談に乗ってくれるか。
……これらのことをポイントにして、買い取り側と話を進めれば、うまくいくはずだ!
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