代車はあればありがたいけど……ディーラーにとって代車の用意は果たして負担になっているのか?

代車はあればありがたいけど……ディーラーにとって代車の用意は果たして負担になっているのか?

 修理や整備で、ディーラーがクルマを預かる期間が長くなった時に活躍するのが代車だ。クルマを預かっている間、ユーザーに不便がないよう、ディーラーが貸し出すクルマが代車だが、最近全国のディーラーで、代車が不足している。

 この背景には、半導体不足や新車納期長期化がある。また、クルマの保有年数が長くなっていることも一因だ。ディーラーにとって、代車を用意するということが難しくなってきている昨今、その様子を取材した。

文/佐々木 亘
アイキャッチ写真/Artinun – stock.adobe.com
写真/Adobe Stock

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